FAQ

Q: Was bietet FC Bayern TV PLUS?

FC Bayern TV PLUS ist der online TV-Bereich mit vielen exklusiven Video-Beiträgen rund um den FC Bayern München. Abonnenten sehen hier unter anderem alle Spiele, alle Tore, alle Highlights der FC Bayern Herren sowie Interviews zeitnah nach Abpfiff. Zudem bieten wir Dokumentationen, bei denen hinter die Kulissen des deutschen Rekordmeisters geblickt wird. Es gibt auch Serien rund um unser Profiteam, um unsere Frauenmannschaft und um Basketballer des FC Bayern sowie Tutorials mit Tipps und Tricks von unseren Trainern und Spielern zu sehen.

Q: Was kostet ein Abonnement für FC Bayern TV PLUS?

Das Abonnement für FC Bayern TV PLUS kostet dich nur 4 Euro pro Monat . Ein Sechs-Monats-Abonnement kostet sogar nur 20 Euro ( 3,33 Euro pro Monat ), bei einem Vertragsabschluss über zwölf Monate reduzieren sich die monatlichen Kosten auf 3 Euro (36 Euro pro Jahr).

Q: Auf welchen Geräten kann ich FC Bayern TV PLUS nutzen?

Sämtliche FC Bayern TV PLUS-Videos sind plattformunabhängig und können über unsere Website, unsere App (z.B. auf Mac, Tablet und Smartphones) und über Smart TV-Apps (MagentaTV und Samsung TV) abgespielt werden.

Q: Wie melde ich mich für FC Bayern TV PLUS an?

Bitte besuche https://online.fcbayern.com/fcbayerntv/de#/abo , um dein gewünschtes Abonnement abzuschließen. Wenn du bereits ein Benutzerkonto beim FC Bayern hast, kannst du dich mit deinem bestehenden Konto anmelden, um ein FC Bayern TV PLUS Abonnement abzuschließen. Wenn du noch kein Benutzerkonto hast, musst du dich zuerst mit deinen persönlichen Daten registrieren. Nach der Registrierung erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Aktivierung deines Accounts. Dein Account ist aktiv sobald du den Link geöffnet hast. Wenn du keine Aktivierungs-E-Mail erhalten hast, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner. Um auf FC Bayern TV PLUS zuzugreifen, kannst du dich dann mit der in deinem Benutzerkonto hinterlegten E-Mail-Adresse und dem von dir vergebenen Passwort einloggen.

Q: Ich habe bereits einen myFCB Account. Wie kann ich mich für FC Bayern TV PLUS anmelden?

Wenn du im myFCB angemeldet bist, kannst du über den Unterpunkt FC Bayern TV PLUS ein Abonnement buchen.

Q: Ich kann mich nach erfolgreicher Registrierung nicht in meinen Account einloggen. Was soll ich tun?

Bitte achte darauf, dass du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort korrekt angemeldet hast. Tippfehler kann das System nicht erkennen. Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst auf der FC Bayern Login Seite die Funktion Passwort vergessen nutzen, um dein Passwort zurückzusetzen. Gib hierfür bitte deine hinterlegte E-Mail-Adresse ein und klicke auf "Passwort zurücksetzen". Du erhältst nun eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort vergeben kannst. Sollte ein Einloggen trotz korrekter Eingabe nicht möglich sein, sende uns bitte eine E-Mail an fcbayern.tv@fcbayern.com , damit wir deinen Account überprüfen können.

Q: Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Du kannst auf jeder FC Bayern Login Seite die Funktion Passwort vergessen nutzen, um dein Passwort zurückzusetzen. Hierfür gib bitte deine hinterlegte E-Mail-Adresse ein und klicke auf Passwort zurücksetzen . Du erhältst nun eine E-Mail mit Betreff "Passwort zurücksetzen" und einem Link. Klicke den Link und du kannst dein neues Passwort eingeben. Falls du die E-Mail nicht erhalten hast, prüfe bitte deinen Spam Ordner.

Q: Wie kann ich einen FC Bayern TV PLUS Gutschein einlösen?

Du kannst deinen Gutschein unter https://online.fcbayern.com/fcbayerntv/de#/abo einlösen. Wähle hier Gutschein einlösen und gib deinen Gutscheincode ein. Wenn du bereits ein Benutzerkonto beim FC Bayern hast, kannst du dich einfach mit deinem bestehenden Konto anmelden. Wenn du noch kein Benutzerkonto hast, registriere dich mit deinen persönlichen Daten. Nach der Registrierung erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Aktivierung deines Accounts. Dein Account ist aktiv sobald du den Link geöffnet hast. Um auf FC Bayern TV PLUS zuzugreifen, kannst du dich mit der in deinem Benutzerkonto hinterlegten E-Mail-Adresse und dem von dir vergebenen Passwort einloggen.

Q: Wie kann ich meine Kreditkarte / Bankverbindung ändern?

Du kannst deine Kreditkarte und Bankverbindung in myFCB unter Profil bearbeiten > Zahlungsdaten ändern.

Q: Wo finde ich Informationen zu meinen FC Bayern TV PLUS Abonnement?

Sobald Du über ein aktives Abonnement verfügst, befindet sich in myFCB eine Content-Card FC Bayern TV PLUS . Hier werden der Status sowie alle weiteren relevanten Informationen zu deinem Abonnement angezeigt.

Häufig gestellte Fragen

Was bietet FC Bayern TV PLUS?

Was kostet ein Abonnement für FC Bayern TV PLUS?

Auf welchen Geräten kann ich FC Bayern TV PLUS nutzen?

Wie melde ich mich für FC Bayern TV PLUS an?

Ich habe bereits einen myFCB Account. Wie kann ich mich für FC Bayern TV PLUS anmelden?

Ich kann mich nach erfolgreicher Registrierung nicht in meinen Account einloggen. Was soll ich tun?

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Wie kann ich einen FC Bayern TV PLUS Gutschein einlösen?

Wie kann ich meine Kreditkarte / Bankverbindung ändern?

Wo finde ich Informationen zu meinen FC Bayern TV PLUS Abonnement?

Ich hatte bisher immer ein FC Bayern TV PLUS Abonnement, kann dieses aber nicht in meinem myFCB Account finden. Was kann ich tun?

Wie kann ich das Webradio nutzen?

Wie kann ich mein FC Bayern TV PLUS Abonnement kündigen?

Wie sind die Kündigungsfristen für FC Bayern TV PLUS?

Kann ich meine Kündigung rückgängig machen?

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